L applicazione sviluppata dalla general EDIL italia srl permette all utilizzatore di effettuare una richiesta di manutenzione, attraverso l utilizzo del proprio Device.
Con il tasto pronto intervento si effettuerà una chiamata al nostro numero verde operativo h24, un nostro operatore sarà pronto ad inviarle in pochissimo tempo uno dei nostri tecnici che saprà risolvere il problema.Selezionando invece il tasto manutenzione programmata si potrà decidere, attraverso il calendario, di fissare un appuntamento per il giorno e l ora che si desidera che la manutenzione venga fatta, scegliendo tra la lista di lavorazioni proposte, oppure descrivendo il guasto in maniera specifica. una volta effettuata la scelta si potrà inoltre decidere se inviare una mail alla nostra centrale operativa o parlare con un operatore, o solo chiedere informazioni e preventivi.